БрянскФармация

Брянскфар-мация

Брянскфармация

Цели и задачи

4. Нет удобной мобильной версии.
5. Сайт загружается очень долго.
6. Зарегистрироваться или авторизоваться не получается.
7. Заказ оформить можно, но сборщики заказа не получают нужной информации о покупателе, а также в какой филиал необходимо отгрузить заказ.

«Брянскфармация» — государственная аптечная сеть Брянской области, основанная более 70-ти лет назад. В настоящее время в структуре ГУП «Брянскфармация» находятся 43 аптеки, 118 аптечных пунктов, 3 магазина «Оптика», аптечный склад.

В нашу компанию обратился отдел маркетинга сети аптек с задачей подготовки сайта к продвижению по SEO. На тот момент у них уже был разработанный сайт на готовом решении от компании Аспро.

Сайт был совершенно не готов к продвижению и переходу на него клиентов аптеки из офлайн. Некоторые из наблюдений, которые это подтверждают:

Работы было очень много, характер доработок масштабный и разнопрофильный. Мы разбили все наши хотелки и приоритезировали их:

1. Аналитический этап. Подготовка технического аудита с описанием всех проблем сайта и руководствами к решению. В рамках этого аудита уделили внимание и настройкам базовой SEO-оптимизации. Также проанализировали конкурентов, на основании данных составили аудит коммерческих факторов и юзабилити сайта.

2. Разработка дизайна. Приняли тяжелое решение о полном редизайне сайта на основании проведенной аналитики. Главная страница, Каталог, Карточки товаров, Блог и типовые текстовые страницы должны были быть полностью переработаны под новую концепцию и требования.

3. Верстка. По-классике мы понимали, что она должна быть кроссбраузерной и адаптивной, но помимо всего этого чистой и легкой, чтобы решить уже актуальный вопрос с медленной загрузкой страниц.

4. Интеграция с админкой и дополнительный функционал. Дальнейшую работу с администрированием сайта требовалось передать вовнутрь компании Заказчика, поэтому было важно посадить новую верстку на уже привычную структуру панели администрирования.

Так как сеть имеет 43 аптеки в различных городах и населённых пунктах Брянской области, важным атрибутом стал модуль региональности, который определяет местонахождения пользователя к ближайшей аптеке. От этого критерия будет изменяться ассортимент препаратов и их наличие на сайте в выдаче пользователя. Дополнительно выбор населённого пункта влияет на сроки доставки уже при оформлении заказа на сайте.

Главная страница

В структуру главного меню вывели каталог товаров с раскрывающимся списком. Каталог строится по категориям (в алфавитном порядке) и подкатегориям. Такое многоступенчатое меню обеспечивает пользователю аптеки переход в нужную категорию препаратов без помощи поиска.

На главной странице сайта везде располагаются баннеры с препаратами и предложениями по ним. Баннеры интерактивны и управляются из админки без помощи дизайнера — замена фона, изображения препарата, текстового описания и размера скидок.Это довольно удобное решение, когда предложения в ассортименте обновляются ежедневно.

Карточка товара

Карточка товара получилась компактной, но при этом информативной, удобной и работающей на конверсию сайта:

1. Полное предоставление данных о препарате — Название, фото, производитель, страна, действующее вещество, категория, форма отпуска, аналоги и сопутствующие товары.

2. Аналоги подбираются в карточку системой автоматически, исходя из действующего вещества препарата.
Сопутствующие товары назначаются исходя из категории основного и дополнительного товара программно.

3. Добавили таб с отзывами, которые будут вызывать вовлеченность, доверие и повышать конверсию.

4. Под основной карточкой товара есть блок с товарами по акции, чтобы стимулировать дополнительную продажу и увеличивать средний чек.


Во время разработки проекта мы параллельно решали проблему некорректной и неполной выгрузки данных из системы Инфоаптека, используемой клиентом в качестве учетной. Это заняло довольно много времени, но в конечном итоге прайс-листы начали работать и выгружаться стабильно. У нас получилась такая карточка:

Блог

Создали Блог, которого ранее не было на сайте для продвижения бренда по информационным тематическим запросам:

Авторизация

Авторизация на сайте происходит с помощью СМС, чтобы упростить пользователю взаимодействие с сайтом:

Оформление заказа

Оформление заказа довольно простое и происходит в два шага - выбор аптечного пункта, если он не был выбран ранее, а затем ввод небольшого количества данных покупателя - достаточно имени и телефона.